Politique de remboursement

Nous nous engageons à offrir à nos clients les meilleurs produits cosmétiques disponibles. Si vous estimez que les produits que vous avez reçus de First Class Beauty Co ne répondent pas à ces attentes, retournez simplement la partie inutilisée dans la semaine suivant leur arrivée et nous serons heureux de remettre sur votre compte le montant total de l'achat moins les frais d'expédition.
Seuls les produits achetés auprès de First Class Beauty Co peuvent être retournés pour un remboursement.
Dans le cas d'articles endommagés, veuillez vous référer à la section Articles endommagés ci-dessous. Si vous avez d'autres questions sur les retours, veuillez nous contacter par e-mail à info@firstclassbeautyco.com.

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ARTICLES ENDOMMAGÉS

Lorsque votre commande arrive, veuillez inspecter le carton pour déceler tout dommage qui aurait pu survenir pendant l'expédition. Il est normal que le carton d'expédition présente une certaine usure. Toutefois, si le ou les articles de votre envoi sont endommagés, veuillez nous contacter immédiatement. Veuillez fournir le numéro de commande ainsi que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour un service le plus rapide. Pour garantir une résolution rapide, veuillez conserver la boîte d’expédition, les matériaux d’emballage et les articles endommagés pour inspection par le transporteur.